Bạn có muốn tăng doanh số bán hàng, tăng lượng khách hàng tiềm năng và cải thiện mối quan hệ với khách hàng của mình? Nếu có, bạn nên xem xét việc sử dụng plugin tiếp thị SMS cho WordPress. Plugin tiếp thị SMS cho phép bạn gửi tin nhắn văn bản cho khách hàng của mình thông qua các chiến dịch tiếp thị qua SMS.
Bạn có thể gửi thông báo về các khuyến mãi, ưu đãi, đơn hàng, sự kiện, khảo sát và nhiều hơn nữa. Tiếp thị qua SMS là một trong những phương thức tiếp thị hiệu quả nhất hiện nay, với tỷ lệ mở cao, mức độ tương tác tuyệt vời và chi phí thấp. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn 9 plugin tiếp thị SMS tốt nhất cho WordPress năm 2023. Những plugin này sẽ giúp bạn thiết lập, quản lý và theo dõi các chiến dịch tiếp thị qua SMS của mình một cách dễ dàng và hiệu quả.
Tiếp thị qua SMS là một cách tuyệt vời để kết nối với khách hàng của bạn một cách trực tiếp và cá nhân. Bạn có thể gửi tin nhắn văn bản cho khách hàng của mình mọi lúc mọi nơi, không cần phải lo lắng về việc họ có mở email hay không, hay có bị lấn át bởi các nội dung khác trên mạng xã hội hay không. Tin nhắn văn bản cũng có thể mang lại cảm giác thân thiện và tin cậy cho khách hàng, khiến họ cảm thấy được quan tâm và chăm sóc. Một số lợi ích của tiếp thị qua SMS là:
Để sử dụng plugin tiếp thị SMS cho WordPress, bạn cần có một trang web WordPress hoạt động, một plugin tiếp thị SMS tương thích và một nhà cung cấp dịch vụ SMS đáng tin cậy. Bạn cũng cần có sự đồng ý của khách hàng để gửi tin nhắn cho họ, và tuân thủ các quy định về bảo mật và quyền riêng tư của từng quốc gia.
Bạn có thể thu thập số điện thoại của khách hàng bằng cách sử dụng các biểu mẫu đăng ký, đặt hàng, liên hệ hoặc khảo sát trên trang web của mình, hoặc bằng cách tạo các chiến dịch quảng cáo để khuyến khích họ đăng ký nhận tin nhắn từ bạn.
Sau đây là danh sách 9 plugin tiếp thị SMS tốt nhất cho WordPress năm 2023 mà chúng tôi đã chọn lọc dựa trên các tiêu chí như tính năng, độ tương thích, đánh giá người dùng và giá cả.
OptinMonster là phần mềm tối ưu hóa chuyển đổi và tạo ra khách hàng tiềm năng tốt nhất, đi kèm với nhiều công cụ tiếp thị giúp bạn chuyển đổi người truy cập website thành người đăng ký và khách hàng.
Nó cũng cho phép bạn tạo các chiến dịch SMS bằng cách tích hợp với các phần mềm tiếp thị SMS phổ biến như Brevo (trước đây là Sendinblue), Drip và HubSpot.
Plugin đi kèm với hơn 50 mẫu có sẵn và một trình tạo kéo và thả, giúp việc tạo ra các tin nhắn SMS hấp dẫn và thu hút cho các chiến dịch tiếp thị trở nên cực kỳ dễ dàng.
Sau khi bạn hoàn tất, bạn có thể dễ dàng kết nối OptinMonster với một nền tảng tiếp thị SMS để gửi tin nhắn văn bản cho người dùng của mình.
Đầu tiên, bạn cần truy cập vào trang OptinMonster » Integrations từ thanh bên quản trị WordPress. Sau đó, chỉ việc nhấp vào nút ‘Connect’ dưới tùy chọn nền tảng tiếp thị SMS mà bạn chọn.
Tiếp theo, thêm tên tài khoản và API key để kết nối nền tảng với plugin. Sau đó, bạn sẽ có thể khởi chạy chiến dịch SMS và gửi tin nhắn cho người dùng của mình.
Lý do chúng tôi khuyên dùng OptinMonster: Tổng thể, OptinMonster là công cụ tiếp thị SMS tốt nhất cho WordPress vì nó tích hợp dễ dàng với các dịch vụ tiếp thị SMS phổ biến, có hơn 50 mẫu sẵn có, cung cấp công cụ phân tích và lên lịch chiến dịch, gửi tin nhắn tự động, và nhiều hơn nữa.
Thêm vào đó, bạn cũng có thể sử dụng OptinMonster để tạo ra các popup, thanh nổi, biểu mẫu Yes/No, và popup quay số trúng thưởng, làm cho nó trở thành lựa chọn hoàn hảo cho trang web WordPress của bạn.
Nextiva là một nền tảng giao tiếp nổi tiếng cung cấp CRM (quản lý mối quan hệ khách hàng), cuộc gọi VOIP, dịch vụ fax, tin nhắn nhóm, hội nghị truyền hình, và nhiều hơn nữa.
Đây là phần mềm trung tâm cuộc gọi tốt nhất trên thị trường và thậm chí còn cung cấp sẵn phần mềm hỗ trợ khách hàng tích hợp.
Với Nextiva, bạn có thể dễ dàng khởi chạy một chiến dịch tiếp thị SMS cho trang web của mình vì công cụ này cho phép bạn gửi tin nhắn văn bản đến một nhóm lớn người cùng một lúc.
Bạn có thể tích hợp nó với trang web của mình sử dụng plugin NextivaONE. Sau đó, bạn có thể quản lý tất cả tin nhắn văn bản, cuộc gọi thoại, định tuyến cuộc gọi, và nhiều hơn nữa trong một không gian trung tâm.
Lý do chúng tôi khuyên dùng Nextiva: Tổng thể, Nextiva là lựa chọn lý tưởng nếu bạn đang kinh doanh nhỏ vì nó cung cấp dịch vụ tiếp thị SMS, tự động hóa, CRM, dịch vụ số điện thoại doanh nghiệp, phần mềm hỗ trợ khách hàng, và nhiều hơn thế. Đồng thời, đây cũng là sự lựa chọn tốt nếu bạn có đội ngũ làm việc từ xa vì đây là công cụ dựa trên đám mây.
Joy Of Text là một plugin nhắn tin văn bản tuyệt vời sử dụng tài khoản và số điện thoại Twilio để gửi tin nhắn cho người đăng ký, khách hàng hoặc người dùng WordPress của bạn.
Plugin này cho phép bạn gửi thông báo SMS tự động, tạo tin nhắn tùy chỉnh cho các sự kiện khác nhau, cho phép đăng ký chấp thuận và sử dụng tin nhắn hai chiều.
Lý do chúng tôi khuyên dùng Joy Of Text: Joy Of Text là sự lựa chọn tuyệt vời nếu bạn có ngân sách hạn chế, vì kế hoạch miễn phí của nó cung cấp các tính năng thân thiện với người dùng để tạo một chiến dịch SMS. Đây cũng là một lựa chọn tốt để gửi tin nhắn văn bản đến danh sách email của bạn nếu bạn thu thập người đăng ký sử dụng WPForms.
Brevo (trước đây là Sendinblue) là một nền tảng tiếp thị email và SMS nổi tiếng.
Nó giúp việc tạo tin nhắn SMS cực kỳ cá nhân hóa với tên người nhận, địa điểm và nhiều hơn nữa cho các chiến dịch tiếp thị của bạn trở nên vô cùng dễ dàng.
Brevo cho phép bạn phân loại danh sách liên lạc dựa trên các thông số khác nhau như dữ liệu nhân khẩu học, địa lý hoặc hành vi. Điều này đảm bảo rằng tin nhắn SMS của bạn đến đúng đối tượng.
Hơn nữa, Brevo thậm chí còn cho phép bạn quản lý tất cả các chiến dịch tiếp thị SMS từ tài khoản Brevo của bạn hoặc sử dụng plugin Newsletter, SMTP, Email marketing, và Subscribe forms by Sendinblue.
Lý do chúng tôi khuyên dùng Brevo: Nếu bạn có một trang web kinh doanh nhỏ, bạn nên cân nhắc chọn Brevo. Nó cực kỳ phải chăng, đi kèm với các tính năng mạnh mẽ và cho phép bạn dễ dàng quản lý các yêu cầu đăng ký và hủy đăng ký.
HubSpot là một nền tảng tiếp thị nổi tiếng với công cụ kéo và thả, giúp việc phát động các chiến dịch SMS trở nên vô cùng dễ dàng.
Nó bao gồm một bộ công cụ đa dạng, bao gồm một CRM cho phép bạn cá nhân hóa email hoặc tin nhắn SMS dựa trên loại thiết bị, quốc gia, thành viên của danh sách liên lạc, hoặc bất kỳ thông tin tùy chỉnh nào khác cho từng người đăng ký.
Ngoài ra, HubSpot còn cho phép bạn tự động hóa các chiến dịch tiếp thị SMS để bạn có thể gửi tin nhắn cho khách hàng sau khi họ đăng ký nhận bản tin, điền vào một biểu mẫu, mua hàng, hoặc hơn thế nữa.
Lý do chúng tôi khuyên dùng HubSpot: Nếu bạn đang tìm kiếm một bộ công cụ giúp bạn tạo và quản lý website một cách dễ dàng, thì HubSpot là một lựa chọn tuyệt vời. Nó có công cụ xây dựng website, công cụ tạo biểu mẫu, các tính năng tiếp thị email và SMS, và nhiều hơn nữa.
Texty là một plugin WordPress miễn phí cho phép bạn gửi tin nhắn văn bản đến số điện thoại của người dùng WordPress, WhatsApp, hoặc số Telegram.
Đây là một plugin nhẹ và phản hồi tốt trên di động, cần phải được tích hợp với một cổng thông tin như Twilio, Vonage, Plivo, hoặc Clickatell để gửi tin nhắn SMS.
Lý do chúng tôi khuyên dùng Texty: Texty là một plugin tiếp thị SMS miễn phí tuyệt vời nếu bạn có một trang web doanh nghiệp nhỏ và đang tìm kiếm một giải pháp thân thiện với ngân sách.
Omnisend là một nền tảng tiếp thị qua email và SMS khác có sức mạnh, cho phép bạn tạo và tự động hóa các chiến dịch SMS.
Công cụ này đi kèm với trình xây dựng kéo và thả, tính năng thử nghiệm A/B, và tích hợp với các nền tảng như WordPress, WooCommerce, phần mềm hỗ trợ khách hàng, phần mềm chat trực tiếp, và nhiều hơn nữa.
Với Omnisend, bạn cũng có thể cho phép khách hàng của mình phản hồi lại tin nhắn SMS của bạn để mở một kênh giao tiếp hoặc cung cấp hỗ trợ.
Lý do chúng tôi khuyến nghị Omnisend: Nói chung, Omnisend là một phần mềm tuyệt vời cho phép bạn tạo các chiến dịch tiếp thị qua email và SMS. Chúng tôi khuyên dùng nó nếu bạn có một cửa hàng trực tuyến hoặc cần một nền tảng đa kênh để quản lý SMS, WhatsApp, và tin nhắn email của bạn tất cả trong một nơi.
Formidable Forms là một plugin tạo form nâng cao có thể được sử dụng để tạo các form liên hệ, đăng ký, đăng ký nhận thông tin, và hơn thế nữa.
Bằng cách tích hợp add-on Twilio, bạn có thể sử dụng Formidable Forms và Twilio để tạo chiến dịch tiếp thị SMS cho trang web WordPress của mình.
Tại sao chúng tôi khuyến nghị Formidable Forms + Twilio: Bộ đôi Formidable Forms + Twilio là sự lựa chọn lý tưởng nếu bạn đã xây dựng danh sách email sử dụng plugin Formidable Forms. Sau đó, bạn có thể dễ dàng gửi SMS đến tất cả người dùng là một phần của danh sách email của bạn.
Drip là một nền tảng tiếp thị email và SMS khác mạnh mẽ có thể được tích hợp dễ dàng với WooCommerce và WordPress thông qua plugin miễn phí của nó.
Với Drip, bạn có thể tạo một loạt tin nhắn tự động được gửi đến người đăng ký dựa trên các tác nhân cụ thể, chẳng hạn như một đăng ký mới, một giao dịch mua hàng, hoặc tương tác hỗ trợ khách hàng.
Tại sao chúng tôi khuyến nghị Drip: Nếu bạn có một cửa hàng WooCommerce, thì Drip là plugin tiếp thị email và SMS lý tưởng cho thương mại điện tử, vì nó đi kèm với các công cụ tự động hóa, tùy chọn phân loại email/SMS, các tính năng gán doanh thu cửa hàng, và thậm chí cho phép bạn gửi email và SMS số lượng lớn.
Dưới góc độ của chuyên gia, chúng tôi tin rằng OptinMonster là plugin tiếp thị SMS tốt nhất cho WordPress bởi vì nó có thể tích hợp với nhiều nhà cung cấp SMS, có hơn 50 mẫu có thể tùy chỉnh và dễ sử dụng.
Tuy nhiên, nếu bạn có cửa hàng WooCommerce hoặc Easy Digital Downloads, thì chúng tôi khuyến nghị sử dụng plugin Drip, vì nó có các tính năng cụ thể dành cho cửa hàng trực tuyến.
Nếu bạn muốn sử dụng một nền tảng giao tiếp tất cả-trong-một cho phép bạn quản lý cuộc gọi điện thoại, tin nhắn thoại, tin nhắn văn bản và hội nghị truyền hình, thì Nextiva là một lựa chọn xuất sắc.
Tương tự, nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp miễn phí, thì Joy of Text và HubSpot là những lựa chọn tuyệt vời.
Tôi là Trần Quang Hoài - Developers tại Làm Web Dạo. Bằng những hiểu biết và kinh nghiệm của mình trong lĩnh vực WordPress và SEO, tôi đã và đang chia sẻ những kiến thức hữu ích về WordPress. Hy vọng với những kiến thức mà tôi chia sẻ có thể mang đến nhiều giá trị về xây dựng website sử dụng mã nguồn WoredPress cũng như Marketing doanh nghiệp của bạn.
